Добрый день! Это не имеет значения. Достаточно того что вы предоставите смс с кодом на кассе для того чтобы кассир распечатал билет.
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, код покупки, по которой пытаетесь провести возврат.
Добрый день! Сходить по ним можно на любой фильм при условии, что на него куплен хотя бы один билет и сеанс состоится.
Здравствуйте, Алина Максимовна.
Обменять, к сожалению, нельзя. Можете оформить возврат и купить другой билет.
Имейте в виду, деньги на карту возвращаются не сразу.
Добрый день!
На нашем сайте, вкладка "возврат" https://klumba-cinema.ru