Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Белых Карина Романовна:
03.08.2022
Оформляла. "Предостережение (2D, +16), понедельник 1 августа в 19:20, зал №4, ряд 6 места 2,7
Служба поддержки on-line продаж:
04.08.2022

Здравствуйте!
Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Белых Карина Романовна:
03.08.2022
Добрый день. 01.08.2022 был оформлен возврат билетов на сумму 500 рублей, деньги так и не вернули? Сколько нужно ожидать возврат?
Администратор кинотеатра:
03.08.2022

Добрый день! 

Вы оформляли возврат на сайте?

Укажите пожалуйста: сеанс, ряд,место, название фильма, дата и время.

Дарья:
01.08.2022
Добрый день, два часа назад я оформила возврат билетов, деньги так и не пришли, в какой период времени их возвращают?
Служба поддержки on-line продаж:
01.08.2022

Добрый вечер, Дарья.
Видим успешно сделанный вами возврат на сумму в 1000 руб.
Вообще срок возврата денег на карту составляет до 5 дней. Но у нас есть некоторые основания полагать, что деньги уже вернулись вам на карту.
Проверьте, пожалуйста, историю операций, иногда банки не присылают СМС о возврате.


Димитрова Анна:
21.06.2022
Добрый вечер, скажите пожалуйста, мне подарили бумажные браслеты, на что они действуют и какой срок годности, спасибо.
Администратор кинотеатра:
21.06.2022

Добрый день! 

Это билет с открытой датой.

До конца 2022 года можете подойти на любой сеанс в нашем кинотеатре.

Всегда рады Вам! 

Гулевских Юлия Валерьевна :
21.05.2022
Здравствуйте
Очень жарко и духота неимоверная в комнате развлечений Клумба!!!!
Администратор кинотеатра:
22.05.2022

Добрый день! 

Температура 24 градуса, оптимальная для детей.