Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Екимов Сергей Юрьевич:
05.11.2019
Здравствуйте, не взяли код, а взяли распечатанный билет, на сеанс не пускают без кода, после начала сеанса можно можно сдать билет?
Администратор кинотеатра:
05.11.2019

Добрый день! Возврат оформляется за  30 минут до начала сеанса. 

Андрей:
04.11.2019
Здравствуйте, я покупал билеты на сайте и случайно нажал в конце сдать билеты. Но смс мне пришло о пукупке и штрих код есть. Как мне сейчас быть, заново билеты покупать?
Служба поддержки on-line продаж:
04.11.2019

Здравствуйте, Андрей.

По Вашей покупке сделан успешный возврат. Деньги поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней. 

Если Вы всё ещё хотите пойти в кино, то необходимо купить билеты заново :)

Грабова Виктория сергеевна:
03.11.2019
Здравствуйте. А какой зал с пуфами?
Администратор кинотеатра:
03.11.2019

Добрый день! Пуфы есть только на 1 м ряду в красном и зеленом залах! Для ног пуфики есть в каждом зале на первом ряду. 

Александр:
03.11.2019
как сдать купленные онлайн-билеты
Администратор кинотеатра:
03.11.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Александр:
03.11.2019
Как отменить покупку билетов?
Администратор кинотеатра:
03.11.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.