Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Дегтярев Никита Анатольевич:
24.03.2024
Здравствуйте, пришел а кинотеатр, нету сеанса на 9:00, Летучий корабль. Покупал по пушкинской карте с другоном. Сказали написать в тех.поддержку.
Администратор кинотеатра:
25.03.2024

Здравствуйте!

https://klumba-cinema.ru/return_ticket/
Либо можете подойти на киносеанс с этим билетом в другой день (предварительно назвать код покупки на кассе кинотеатра).

Мария:
20.03.2024
Здравствуйте, подарили электронный билет с открытой датой на 300 рублей, как им воспользоваться, если билет стоит 180 рублей, остальные деньги сгорят получается? Место получается не забронировать заранее?
Администратор кинотеатра:
21.03.2024

Добрый день!

Получаеся, если билет стоит 350руб, Вам так же доплачивать не надо.

Приходите и по факту пользуетесь данным билетом. 

Найданова Дарья Андреевна :
19.03.2024
Отменить покупку билетов на 21 марта. Неправильно выбрана дата
Администратор кинотеатра:
20.03.2024

Здравствуйте, Дарья Андреевна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Вольман Мария Александровна :
19.03.2024
Когда появится расписание на 22.03?
Администратор кинотеатра:
19.03.2024

Добрый день!

https://klumba-cinema.ru/schedule/?date=22.03.2024

НарикбаЕва Алена Анатольевна:
18.03.2024
Здравствуйте а можно ли оплачивать билеты картой клумбы ?
Администратор кинотеатра:
19.03.2024

Добрый день!

 Карта  только действует на тереторий развлечений "Клумба".