Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Сухушина Наталья Юрьевна:
18.03.2024
Добрый день.
Когда появиться расписание на 23 марта 2024 ?
Администратор кинотеатра:
19.03.2024

Добрый день!

https://klumba-cinema.ru/schedule/?date=23.03.2024

Welltess:
03.03.2024
Можно ли и за какую цену можно купить сертификат на любой фильм?
Администратор кинотеатра:
04.03.2024

Добрый день! 

Билет с открытой датой 300р.

Семенова Александра Сергеевна :
24.02.2024
Здравствуйте. Я перепутала фильмы и хочу сдать билеты. Купила два билета на фильм «Воздух», а хочу на «Командир». Можно сдать или поменять билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Александра Сергеевна.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
кшадцыхвьудцыы:
24.02.2024
Делаю возврат в итоге не понятно сделался он или нет, звоню в кинотеатр пишут что билет распечатан, хотя я даже не ходила в кинотеатр чтобы распечатать его. В итоге никакого чека о возврате денег не пришло.
Администратор кинотеатра:
25.02.2024

Здравствуйте, кшадцыхвьудцыы.

По Вашей покупке возврат оформлен не был.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

olga98:
24.02.2024
Здравствуйте!Почему убрали фильм "свет"?
Администратор кинотеатра:
25.02.2024

Добрый день! Фильм Свет в расписании https://klumba-cinema.ru/filmbase/3250/#date=26.02.2024. Пушкинская карта.