Здравствуйте, Александр.
Видим, что у Вас получилось оформить возврат самостоятельно.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Андрей Анатольевич.
Ваш возврат успешно оформлен, распоряжение в банк отправлено. Об это Вам сообщается в письме, которое было отправлено на Вашу электронную почту.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Возврат билетов можно оформить только до начала сеанса. А если хотите сделать возврат билетов на сайте, то не позже, чем за 30 минут до начала сеанса.
Татьяна Николаевна, Вы успешно оформили возврат билетов. Распоряжение в банк отправлно.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Татьяна Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.