Тех. поддержка

Лана:

31.01.2020

Я оплатила по карте через ваш сайт, дальше мне как получить билеты?

Служба поддержки on-line продаж:

31.01.2020

Здравствуйте, Лана.

Для получения Билета (обмена Электронного билета на Билет) необходимо сообщить кассиру код покупки

Подробно процесс описан в Справке https://klumba-cinema.ru/help/10/

Приятного просмотра.

Татьяна:

29.01.2020

Здравствуйте, подскажите какие скидки в кино есть для именниников? Например как в Пушке, весь день бесплатный просмотр фильмов.

Администратор кинотеатра:

31.01.2020

Добрый день! Мы дарим имениннику 2 билета в кино на любой сеанс, прийти можно с другом, родственником, коллегой.

Григорьева Мария Николаевна:

24.01.2020

Подскажите как поменять билеты на другую дату

Служба поддержки on-line продаж:

24.01.2020

Здравствуйте, Мария Николаевна.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Можете оформить возврат и совершить новую покупку.

Leonova Ирина Андреевна:

17.01.2020

Не отображаются купленные билеты

Служба поддержки on-line продаж:

17.01.2020

Здравствуйте, Ирина Андреевна.

У Вас успешная покупка на сеанс 17го января в 18:20. Для посещения сеанса неоходим 8-значный код покупки из письма или из смс.

Приятного просмотра.

Филистеев Алексей Валерьевич :

13.01.2020

Здравствуйте, не правильно оплатил сеанс по дате, нужно на след день перенести, как это сделать?

Служба поддержки on-line продаж:

14.01.2020

Здравствуйте, Алексей Валерьевич.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.