Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Усенков Александр Сергеевич:
22.11.2024
Здравствуйте, оплатил билет на фильм Веном на субботу 23 ноября на 21-05, 6 ряд, 3 и 4 места, оплата прошла, а билеты на прислали
Служба поддержки on-line продаж:
24.11.2024
Здравствуйте, Александр Сергеевич.

По Вашей покупке 23го ноября был оформлен возврат.
Игорь:
22.11.2024
Добрый день
"Еретик" убрали из афиши, не вернётся?
Администратор кинотеатра:
23.11.2024

Добрый день! Еретик на сайте. 

https://klumba-cinema.ru/filmbase/3460/#date=28.11.2024

Румянцева Марта Константиновна:
16.11.2024
Здравствуйте, купила билет на сеанс через сайт. Деньги списали, а сайт пишет, что не получил подтверждение об оплате. В итоге билета нет, а деньги списали. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
16.11.2024
Здравствуйте, Марта Константиновна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Комарова Ирина Сергеевна :
15.11.2024
Здравствуйте, будет ли работать сегодня кинотеатр еслив городе нет воды?
Администратор кинотеатра:
15.11.2024

Добрый день! 

Кинотеатр работает.

Артем:
14.11.2024
Здравствуйте. Я пытался оплатить билеты онлайн на сайте. Первый раз оплата списалась, но сайт не получил подтверждения об оплате. Когда я второй раз предпринял попытку оплатить те же самые билеты, оплата списалась снова, но на этот раз оплата подтверждена. Как мне вернуть деньги за первое списание? Или, может быть, они вернутся автоматически?
Служба поддержки on-line продаж:
14.11.2024

Добрый день.
Именно так - вернутся автоматчески.
Собственно, уже на карте.