Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Кин Натали Не указано:
03.01.2024
Здравствуйте, я оплатила билеты, а оплата не отображается
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2024
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Алексей:
02.01.2024
Здравствуйте, возможна ли аренда кинозала и если возможна, то на каких условиях?
Администратор кинотеатра:
03.01.2024

Добрый день! Да можно, стоимость будет зависить от времени аренды. 

Викторова Елизавета Андреевна:
02.01.2024
Здравствуйте, приобрела три билета, один оплатила Пушкинской картой другие два оплатила сберпэй. В разделе покупки на сайте кинотеатра отражается только один билет который оплачен по Пушкинской карте, где остальные два ?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2024
Здравствуйте, Елизавета Андреевна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Куцева Валентина Петровна:
01.01.2024
Хочу вернуть деньги обратно за билеты
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Валентина Петровна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Куцева Валентина Петровна:
01.01.2024
Как получить билеты на почту
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2024
Здравствуйте, Валентина Петровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.