Здравствуйте, Злата Константиновна.
По Вашей попытке оплаты банк ответил "Авторизация отклонена: -2007 Истек срок ожидания ввода данных....".
Здравствуйте, Людмила Алексеевна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Добрый день!
Ваш вопрос переадресуем в "Киноклуб"
Здравствуйте! Архива, к сожалению, нет. Информация о заказах и билетах направлялась по адресу e-mail, который был указан во время покупки. Возврат билетов можно оформить только до начала сеанса. А если хотите сделать возврат билетов на сайте, то не позже, чем за 30 минут до начала сеанса.
Добрый день!
Переадресовали ваш вопрос в Киноклуб.