Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Миронова Вика Александровна:
22.03.2021
Добрый вечер, можно дочку одну отправить на фильм? Ей 14лет
Администратор кинотеатра:
23.03.2021

Добрый день! Родители должны привести ребенка в кинтеатр.

Ефименко Елена:
22.03.2021
Здравствуйте. Покупала билеты через интернет. 11 штук. Чек пришел на 5+ на 1. А еще на 5 не пришел. 24 марта.11:40 фильм Пальма.
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2021

Здравствуйте, Елена.

Вы ошиблись при вводе номера телефона во время второй покупки. Скорректировали и отправили смс ещё раз.

Приятного просмотра.

Сокол:
18.03.2021
Добрый день. Можно детей одних отправить на мульт плюс 6. Детям 7 лет
Администратор кинотеатра:
18.03.2021

Добрый день!

Только с родителями, ограничения еще не отменены. 

Ирина:
16.03.2021
Скажите пожалуйста, хотим сходить классом на мультфильм который начнется с 18, как нам забронировать зал?
Администратор кинотеатра:
16.03.2021

Добрый день! Вы можете выкупить все билеты на сайте. 

Татьяна :
12.03.2021
Почему на электронную почту пришёл чек только за один билет. Ещё за 4 билета когда чек придёт?
Служба поддержки on-line продаж:
12.03.2021

Татьяна, у вас действительно две актуальных покупки на 13.03 (1 и 4 места) соответственно.

Если Вы переживаете за код покупки, который нужен для получения билетов, то можем повторить.

Если именно кассовый чек, то эту формальность отправляет не сайт, а оператор фискальных данных, который регистрирует покупку для налоговой. В "Спаме" не смотрели?