Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Рябков Иван Владимирович:
05.09.2022
Прошу вернуть денежные средства в связи с отсутствием сеанса. Klumba. Kod: 11216422.
Администратор кинотеатра:
05.09.2022

Добрый день! 

Про какой сеанс идет речь?

Если покупали на сайте, возврат делаете самостоятельно. 

Мальцева Наталья :
14.08.2022
Здравствуйте, можно ли поменять время сеанса? Если билеты уже куплены?
Администратор кинотеатра:
16.08.2022

Добрый день!

Да, вы можете сделать возврат. 

И преобрести билеты на новый сеанс. 

Сергей:
13.08.2022
Здравствуйте

а вы планируете с 1 сентября показывать в прокате "Дитя погоды" Макото Синкая [https://www.instagram.com/p/ChKkFcsIJJW/]? и если да — в оригинале с сабами или в дубляже?
Администратор кинотеатра:
13.08.2022

Доброго дня! Нет.

Белых Карина Романовна:
03.08.2022
Оформляла. "Предостережение (2D, +16), понедельник 1 августа в 19:20, зал №4, ряд 6 места 2,7
Служба поддержки on-line продаж:
04.08.2022

Здравствуйте!
Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Белых Карина Романовна:
03.08.2022
Добрый день. 01.08.2022 был оформлен возврат билетов на сумму 500 рублей, деньги так и не вернули? Сколько нужно ожидать возврат?
Администратор кинотеатра:
03.08.2022

Добрый день! 

Вы оформляли возврат на сайте?

Укажите пожалуйста: сеанс, ряд,место, название фильма, дата и время.