Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Васильев Дмитрий Васильевич:
25.05.2019
Здравствуйте! Сегодня 25.05.2019, мной было куплено 2 электронных билета на 15-55, фильм Джон УИК 3. По причине заминирования торгового центра Стрекоза, нас не пускали во внутрь. После того как мы попали в торговый центр, время сеанса прошло и девушка на кассе сказала обратиться в тех. поддержку по поводу возврата денег. ????
Администратор кинотеатра:
25.05.2019

Здравствуйте! Вы можете в любое удобное для Вас время подойти на сеанс. 

Возврат осуществят так же на кассе кинотеатра, для этого необходимо написать заявление, указав последние цифры карты. 

Амелин Алексей Игоревич:
25.05.2019
Я хочу вернуть деньги за билеты в связи с тем что не смог попасть на сеанс из за того что ТЦ Стрекоза был оцепление полицией по неизвестной мне причине.
Администратор кинотеатра:
25.05.2019

Добрый день! Подходите на кассу кинотеатра, Вам сделают возврат или посетите другой удобный для Вас сеанс. 

Дмитрушкова Дарья Андреевна:
20.05.2019
Здравствуйте, у вас есть плакат "В метре друг от друга" ,если да , то могу я его забрать когда у вас больше не будет фульма в прокате ?
Администратор кинотеатра:
21.05.2019

Здравствуйте! Плаката к сожалению нет. 

AiRNET Prodcution:
05.05.2019
Есть скидки для студентов ?
Администратор кинотеатра:
06.05.2019

Добрый день! 

Скидок для студентов нет, цены лояльные для всех посетителей кинотеатра. 

кошкин макс:
01.05.2019
Не смог посетить сеанс и не разобрался как вернуть билеты, могу ли я получить обратно свои деньги?
Администратор кинотеатра:
06.05.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.