Тех. поддержка

Марина :

30.04.2019

Добрый день, покупала билеты на мстителей на 30.04.2019, на 21,15, а в билетах указано время 22.40. Но такого времени нет на сайте.э, и видимо сеанса тоже. Как мне поменять время ?

Администратор кинотеатра:

06.05.2019

Добрый день!

30 апреля в 21:15 Мстители в 3D, в 22:40 Мстители в 2D , оба сеанса состоялись

Слободяник Анна Леонидовна :

29.04.2019

Добрый день! Купила билеты не на то время, как вернуть деньги за билет. На другое время я уже купила ещё билеты. А за два нужно вернуть деньги.

Служба поддержки on-line продаж:

29.04.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Татьяна:

21.04.2019

Купила билеты не на то число, адрес Эл почты указала не правильно. Есть только смс. Нажала "Вернуть Билеты" как вернуть деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

22.04.2019

Здравствуйте, Татьяна Витальевна.

Видим, что Вам удалось успешно провести возврат.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Анатолий:

14.04.2019

Случайно отменил покупку как теперь быть? Деньги на карту обратно не поступили и я теперь не могу сходить в кино....

Служба поддержки on-line продаж:

15.04.2019

Добрый день, Анатолий.

Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Юлия А:

24.03.2019

Как вернуть билеты, покупала на сайте. Есть только смс

Служба поддержки on-line продаж:

25.03.2019

Здравствуйте.

Помимо смс Вам также отправляется письмо с кодом покупки (на указанную электронную почту).

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.