Тех. поддержка

Бирюков Денис Александрович:

20.03.2020

Нажимаю купить, появляется:
Ошибка резервирования мест:
Данное мероприятие запрещено для интернета

Администратор кинотеатра:

20.03.2020

Попробуйте еще раз пожалуйста. Проблема устранена.

Бурцева Кристина Сергеевна:

14.03.2020

В момент покупки билетов. Ввожу номер телефона 8********2. Эл почту B********52@gmail.com. Нажимаю оплатить. Загорается красным окно. Надпись- неверные е- мэйл.

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2020

Кристина Сергеевна, только что попробовали ввести Ваши данные (емэйл и телефон) и без каких-либо ошибок совершили переход на платёжную страницу.

Попробуйте, пожалуйста, использовать другой браузер или другое устройство.

Бурцева Кристина Сергеевна :

14.03.2020

Добрый день. Неоднократно покупала билеты онлайн. Не могу купить в данный момент, т. к сайт сообщает о неправильной электр.почте. Прошу разобраться!

Служба поддержки on-line продаж:

14.03.2020

Здравствуйте, Кристина Сергеевна.

Подскажите, пожалуйста, в какой момент в какой момент выдаётся ошибка.

Виталий:

08.03.2020

Здравствуйте, подскажите срок действия подарочных бумажных браслетов с номером

Администратор кинотеатра:

09.03.2020

Добрый день!

По 31 декабря 2020

Алена Леонидовна Астахова:

06.03.2020

Добрый вечер! Покупала билет на сайте, при оплате произошел сбой. Первый раз сняли деньги, но код не пришел и место не поменяло статус. При повторной оплате код пришел, но и деньги снова списали. Получается я дважды оплатила один и тот же билет. Просьба разобраться и вернуть ошибочно списанные деньги.

Служба поддержки on-line продаж:

07.03.2020

Здравствуйте, Алёна Леонидовна.

Из-за технического сбоя на стороне банка, принимающего платежи, по Вашей покупке было два списания средств. Второе списание уже поставлено к возврату. Деньги, как правило, поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Полученный Вами код покупки действителен и даёт Вам право на посещение сеанса.

Приятного просмотра.