Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Прокудина Светлана Александровна:
30.12.2020
Здравствуйте! Почему мне отказывают в возврате билетов?
Администратор кинотеатра:
31.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Светлана:
30.12.2020
Можно вернуть билеты, купленные в кассе кинотеатра, онлайн?
Администратор кинотеатра:
31.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Показаньев Владислав Дмитриевич:
02.12.2020
Как вернуть деньги за сеанс, на который не пошел?
Администратор кинотеатра:
02.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Маковкина Елена Сергеевна :
18.11.2020
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда начнётся прокат фильма,, Смертельные иллюзии"
Администратор кинотеатра:
18.11.2020

Добрый день! Фильм стартует уже завтра - 19 ноября! 

Гаврилова Марина Владимировна :
15.11.2020
Регистрировалась давно, не помню ни Ник ни пароль , хотела купить билеты на сегодня 19-45
Служба поддержки on-line продаж:
15.11.2020

Здравствуйте, Марина Владимировна.

Для покупки билетов авторизация необязательна. Однако, если всё-таки хотите восстановить пароль, то можете сделать на странице восстановление пароля https://klumba-cinema.ru/users/recovery/ используя адрес электронной почты или номер телефона.

Приятных покупок.