Тех. поддержка

Gromov:

17.07.2024

Здравствуйте. Я купил один билет, но мне нужно докупить ещё один. Я этого сделать не могу потому что вылезает ошибка "сервис временно не доступен". Я хочу вернуть за него деньги наживаю "сдать билеты", ошибка тоже вылезает. Как быть ?

Служба поддержки on-line продаж:

17.07.2024

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, позже - в кинотеатре проблемы с электричеством.

Lyudmila penu:

17.07.2024

В кинотеатре отключили свет! Электронные билеты вернуть не получается, т.к. до начала сеанса осталось менее 10 минут. Ждать смысла нет, потому что неизвестно, когда включат свет. Хочу вернуть билеты!!!

Администратор кинотеатра:

17.07.2024

Добрый день!

Можете подойти на кассу кинотеатра Вам помогут оформить возврат, либо посетить киносеанс в другой удобный Вас день!

Lyudmila penu:

17.07.2024

Администратор кинотеатра:

17.07.2024

Добрый день!

Вологдина Елизавета Романовна:

10.07.2024

после оплаты билета(оплата происходила не от меня а от моего молодого человека) выдали ошибку деньги списали, а билет не отправили

Служба поддержки on-line продаж:

11.07.2024

Здравствуйте, Елизавета Романовна.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Алена:

05.07.2024

Добрый день! Действует ли акция 2 билета в кино в день рождения? И не изменились ди условия акции? На кассе сказали, что для получения двух подарочных билетов необходимо один приобрести

Администратор кинотеатра:

07.07.2024

Добрый день!

Билеты дарим 2шт, только на состоявшийся сеанс!

Т.е. сеанс, на который уже есть проданные билеты.