Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Конышева Кристина Не указано:
17.10.2021
Здравствуйте, хотела купить билеты на 17, а купила на 16 октября, сеанс на 19:20 :( Можно ли как-то вернуть деньги за билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
17.10.2021

Здравствуйте.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.

Никулина Диана Эдуардовна:
08.10.2021
При посещении кинотеатра требуется сертификат о вакцинации?
Администратор кинотеатра:
08.10.2021

Добрый день! 

Пока таких обязательных требований нет. 

Максим Сабуров:
26.09.2021
26.09.2021 зал 1, «Фиксики», 10.50. Ну очень громко, никто из сотрудников кинотеатра ничего пояснить не может. Все было бы ничего, но это же мультик для детей а не взрослый фильм. Очень громко. Прошу обратить внимание !
Администратор кинотеатра:
26.09.2021

Добрый день! 

Спасибо Вам за информацию.

Наши менеджеры сразу передали Вашу жалобу.

Киномеханик уже сделал звук максимально тише. 

Кристина :
25.09.2021
Здравствуйте, хотим забронировать на завтра места на фильм "Дюна" в 3D, в 16.05 на 3й ряд, 4-е и 5-е место, но у нас есть один подарочный билет, который мы хотим использовать. Как это оформить на сайте?
Администратор кинотеатра:
25.09.2021

Добрый день!

Наберите нам 89638698049, мы Вам поможем. 

Сергей Ус**в:
23.09.2021
Здравствуйте! Оплатил онлайн билеты. Обязательно ли их идти распечатывать или можно так прийти штрих-код показать?
Администратор кинотеатра:
23.09.2021

Добрый день! 

Подходите к нам на кассу с этими кодами, мы распечатаем билеты.