Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Евгений:
15.12.2021
Возможно ли посмотреть фильм в вашем кинотеатре несовершеннолетнему, без сопровождения лица достигшего 18-ти летия?
Администратор кинотеатра:
16.12.2021

Добрый день! Да

Константин Николаевич Казанцев:
13.12.2021
не пустили без кода, билет покупал через интернет, предупреждений не было, возврат жду
Администратор кинотеатра:
13.12.2021

Добрый вечер! Данная информация находится на сайте, в разделе: "новости и акции".

Для оформления возврата укажите дату, время,  наименование сеанса, ряд, место и  сумму возврата. 

Никифорова Валерия Алексеевна:
12.12.2021
Здравствуйте, не могу вернуть билет на сеанс
Служба поддержки on-line продаж:
13.12.2021

Здравствуйте, Валерия Алексеевна.

Возврат на сайте возможен если до начала сеанса осталось более 30 минут.

П Наталья А:
28.11.2021
Здравствуйте, зачем такая громкость? Зал маленький, долбит как на площади. Выдавайте беруши, тогда. Ведь просмотр должен быть комфортным, иначе зачем ходить в кино.
Администратор кинотеатра:
28.11.2021

Добрый день! 

Звук устанавливается создателем картины. 

Уточните какой фильм Вы смотрели?

Надежда:
25.11.2021
25.11.21
Были в кино на сеанс, который начинается в 09:00.
На улице зима, холод, все двери ТЦ закрыты, ни одного указателя, как заходить в кинотеатр. Охранник уже после открытия на входе сказал, что через служебный вход( о котором никто из посетителей, соответственно не знает) по телефону же сказали, что главные двери открыты- а они были закрыты до 08:58. Как соответствие какое желание теперь ходить в кино по утрам, если все закрыто, стоять мёрзнуть на улице и ждать, когда все откроют и за одну минуту до сеанса заходить в зал? Почему к примеру нельзя открыть отдельный вход в кинотеатр, который является ночным?
Администратор кинотеатра:
25.11.2021

Добрый день! 

Спасибо за информацию.

Центральный вход должен быть открыт в 08:45.

Приносим свои извинения!