Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Надежда :
06.01.2021
Добрый день, купиоа билеты на 7.01, оплатила онлайн, нет подтверждение что места забронированы.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2021

Здравствуйте, Надежда.

Отправили Вам код покупки повторно. Также обращаем внимание, что 8-значный код покупки отправляется и на электронную почту.

Приятного просмотра.

Ирина:
01.01.2021
Здравствуйте. Как убедиться ,что купил билет и на какой сеанс?Я оплатила через сбербанк онлайн
Администратор кинотеатра:
02.01.2021

Добрый день! 

Вам должно прийти СМС с кодом. Этот код Вы  называете нам на кассе. 

Прокудина Светлана Александровна:
31.12.2020
Почему мне отказали в возврате билетов купленных в кассе кинотеатра? Не электронных билетов, а купленных в кассе кинотеатра?
Администратор кинотеатра:
01.01.2021

Вы можете подойти на кассу кинотеатра и мы решим с Вами этот вопрос. 

Прокудина Светлана Александровна:
30.12.2020
Здравствуйте! Почему мне отказывают в возврате билетов?
Администратор кинотеатра:
31.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Светлана:
30.12.2020
Можно вернуть билеты, купленные в кассе кинотеатра, онлайн?
Администратор кинотеатра:
31.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.