Тех. поддержка

Ческидова О.Е.:

25.12.2021

За день до сеанса он-лайн купила пять билетов для детей.
На следующий день дети пошли в кино одни (без взрослых), один ребенок не пришел.
Дети сами не смогли оформить возврат его билета. Билет пропал.
Как-то возможно сейчас оформить возврат билета?

Администратор кинотеатра:

25.12.2021

Добрый день!

Возврат возможно оформить за 30 минут до сеанса.

Каталина К:

23.12.2021

При покупки билетов в день рождения, они именные? Можно ли передать билеты другим лицам?!

Администратор кинотеатра:

23.12.2021

Добрый день!

В день рождения данным подарком может воспользоваться только именинник!

Данилкин Максим:

22.12.2021

Здравствуйте, то-есть посещать кинотеатр без QR кода сейчас можно?

Администратор кинотеатра:

22.12.2021

Только лицам до 18-ти лет.

Соколов Даниил Леонидович:

22.12.2021

Здравствуйте, я понимаю, что это не то место где нужно это спрашивать, но думаю ничего страшного. Я хотел бы задать вопрос, можно ли посещать кинотеатр и вообще стрекозу не совершеннолетним, чтобы посмотреть фильм ? Спасибо за внимание.

Администратор кинотеатра:

22.12.2021

Добрый день!

Да, конечно, согласно возрастному рейтингу фильма.

Кривоногова Екатерина :

18.12.2021

В течении какого времени приходит возврат денег при отмене покупки?

Администратор кинотеатра:

18.12.2021

Добрый день!

В течении 5-ти рабочих дней.