Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Евченко Анастасия Владимир овна:
15.06.2024
Здравствуйте, мы купили билеты на сеанс после 22:00, когда кассы будут закрыты. Нас могут пропустить по электронным билетам? Или нужно заранее ехать и брать бумажные?
Администратор кинотеатра:
17.06.2024

Добрый день!

Пн.-Вс.: с 09:00 до окончания последнего сеанса

Электронные билеты распечатываются на кассе.

Маньковская Елена Владимировна :
10.06.2024
деньги списались, а билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
11.06.2024
Здравствуйте, Елена Владимировна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Пастушкова Олеся Анатольевна :
09.06.2024
Добрый день. Не приходит письмо для подтверждения регистрации.
Служба поддержки on-line продаж:
10.06.2024
Здравствуйте, Олеся Анатольевна.

Похоже, Вы ошиблись при вводе адреса электронной почты. Просто пройдите регистрацию повторно.
Приятных покупок.
Екатерина:
24.05.2024
Подскажите, пожалуйста, как купить билет по пушкинской карте?
Администратор кинотеатра:
24.05.2024

Добрый день!

Перейдите на сайт klumba-cinema.ru и выберете фильм, у которого на обложке есть пометка «Пушкинская карта»

Кликните на удобное время сеанса и выберете места в зале и нажмите кнопку «Продолжить»

В открывшемся окне нажмите кнопку способа оплаты «Пушкинской картой», введите свой номер телефона, электронный адрес и имя. На электронный адрес придёт QR-код, который будет являться вашим билетом для прохода в кинозал.

На странице оплаты вводим данные Пушкинской карты. Они указаны либо на физической пластиковой карте, либо в вашем кабинете в приложении «Культура» от Госуслуг. Выполняем оплату.

На указанный адрес электронной почты придет QR-код, который необходимо предъявить на кассе кинотеатра. 

Приятного просмотра!

Alisa23p0:
17.05.2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда появится расписание на 23 мая?
Заранее спасибо за ответ!
Администратор кинотеатра:
17.05.2024

Добрый день!

https://klumba-cinema.ru/schedule/?date=23.05.2024