Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ирина:
02.04.2025
Здравствуйте, оплатила 2 билета а на почту они не пришли , зато чек об оплате есть. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
02.04.2025

Добрый вечер.
Проверьте папку "Спам" на gmail.com.
Вообще обратили внимание, что обычно вы покупаете с указанием адреса ir****-58@yandex.ru. Отправили код покупки на эту почту.
А еще есть смс, в которой код покупки такой же, как в письме. Можете использовать его оттуда.

Светлана:
28.03.2025
Здравствуйте.
Для детей из многодетной семьи есть
какая нибудь скидка в кинотеатр ?
Администратор кинотеатра:
31.03.2025

Добрый день. Нет

Трегубенко арсений Артемович :
24.03.2025
Купил билет и он не пришёл на почту что делать
Служба поддержки on-line продаж:
24.03.2025

Добрый день.
Вы не купили билет, но оплатили его.
И мы автоматически вернули вам оплату, так как при покупке вы неверно указываете свою фамилию (Трерубенко, а нужно Трегубенко, если ориентироваться на фио, указанные в запросе в поддержку).

Полина Шмакова:
22.03.2025
Здравствуйте!
Дети до какого возраста включительно , могут посещать кинотеатр без билета ?
Администратор кинотеатра:
24.03.2025

Добрый день! 

Да 3-х лет включительно.

Леонов Роман Не указано:
20.03.2025
Здравствуйте, хочу больше аниме фильмов, и что бы они были в субтитрах, потому-что дубляж зачастую плох.

Как было бы классно, если бы аниме сериалы показывали...

Администратор кинотеатра:
21.03.2025

Добрый день! 

Спасибо за отклик.