Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Филистеев Алексей Валерьевич :
13.01.2020
Здравствуйте, не правильно оплатил сеанс по дате, нужно на след день перенести, как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2020

Здравствуйте, Алексей Валерьевич.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Александр :
12.01.2020
Случайно оплатил 5 билетов просиба вернуть деньги
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2020

Здравствуйте, Александр.

Видим, что у Вас получилось оформить возврат самостоятельно.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Костяев Андрей Анатольевич:
10.01.2020
Отменил заказ на сеанс как узнать точно принята заявка ?
Служба поддержки on-line продаж:
11.01.2020

Здравствуйте, Андрей Анатольевич.

Ваш возврат успешно оформлен, распоряжение в банк отправлено. Об это Вам сообщается в письме, которое было отправлено на Вашу электронную почту.

Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Shraibikus:
09.01.2020
Здравствуйте! Не могу оформить возврат онлайн билетов, указал не то число. Написано искать в архиве, но как выйти на архив , не вижу его почему то.
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2020

Здравствуйте.

Возврат билетов можно оформить только до начала сеанса. А если хотите сделать возврат билетов на сайте, то не позже, чем за 30 минут до начала сеанса.

Худякова Татьяна Николаевна :
09.01.2020
Доброе утро,как я могу вернуть деньги на билет Звездные войны, я ни где не могу найти "мои покупки" это во первых, во вторых, как только я потребовала возврат денег вдруг мои данные стали не доступны, это нормально?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2020

Татьяна Николаевна, Вы успешно оформили возврат билетов. Распоряжение в банк отправлно.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.