Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Юлия :
15.03.2025
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему у вас в прокате нет фильмов из Ю.Кореи?
Администратор кинотеатра:
17.03.2025

Добрый день! 

Что именно Вас интересует, какой фильм? 

Постовалова Дарья Алексеевна :
02.03.2025
Вы мне говорили что вернете деньги в течении 5 дней, но ничего не сделали, где мои деньги?!
Администратор кинотеатра:
06.03.2025

Добрый день! 

Возврат проведен. 

Никифорова Екатерина Максимовна :
01.03.2025
У меня прошла оплата билета или нет
Служба поддержки on-line продаж:
03.03.2025
Здравствуйте, Екатерина Максимовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Дарья:
22.02.2025
Я покупала билет по пушкинской карте, но у меня списались деньги с обычной карты, так еще и билет не куплен
Служба поддержки on-line продаж:
22.02.2025

Здравствуйте.
Деньги не списываются с карты просто так. Они списываются, когда вы вводите ее данные и поручаете сделать это банку. Мы вернули деньги на вашу обычную карту. Поступят в течение пяти дней.
Не следует выбирать оплату Пушкинской картой и вводить даные обычной карты. 

Федотов М. Л:
16.02.2025
Здравствуйте, вернул билеты, поменяв места, подскажите, возврат денег будет.
Служба поддержки on-line продаж:
16.02.2025

Здравствуйте.
На сайте нет опции "вернуть билеты, поменяв места", поэтому не можем прокомментировать ваш вопрос.
Ваша покупка Манюня: День рождения Ба (2D, 6+). 16.02.2025 13:20:00. ряд 6, места 7,8 вами возвратом НЕ отменена, денег к возврату не стоит.